销售是射杀一只静.坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；所以销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！
营销队伍中的“兵、将、帅”
兵：下等兵见客户，只谈产品，这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅，是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅，这是产品营销；
将：与顾客以事业和生活沟通为主，亦师亦友，是关系营销；
帅：与顾客沟通人生观、价值观，能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。
营销攻略的八个要点
1、找到顾客重要，找准顾客更重要
2、了解产品重要，了解需求更重要
3、搞清价格重要，搞清价值更重要
4、融入团队重要，融入顾客更重要
5、口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要
6、获得认可重要，获得信任更重要
7、达成合作重要，持续合作更重要
8、卓越销售重要，不需销售更重要
